Досрочно закрыть кредиты невозможно
Уже почти месяц с 29 сентября пытаюсь досрочно закрыть кредит этого банка, сделать это не возможно, ни через личный кабинет, ни через чат, ни через обращения на почту для досрочного закрытия, ни через личного менеджера.
Сначала, два месяца назад, решил сделать досрочное погашение, но оплата вместо того что бы списаться "зависла" в ожидании списания, а на графике платежей вместо пересчета появилась посрочка, на что в этот же день, оператор сказал "ничего страшного, не переживайте, платеж спишется до конца дня и никакой просрочки не будет"
В итоге эта проблема решалась два месяца, кое как криво решилась, но конечно в кредитном бюро отображается просрочка!
Обращения ни к чему не приводят, ожидайте.
Посмотрел на это и решил закрыть кредиты и все обслуживание перевести в другой банк, но не тут то было закрыть кредит полностью не возможно, заявления на досрочное погашение через сайт отменяются, при обращении в банк на почту dosroc@sber сформировали, утвердили и прислали письмо, что погашение согласовано, но так же как и в первом случае "зависло" и ушло в просрок, через 2 недели написано, что заявка в архиве т.к. Вы ее отменили, но я ни чего не отменял!
Говорят обращение составлено ожидайте 20 дней, а потом обращение просто закрывают, а кредит капает, явно прослеживается обманная схема со стороны сбера, жду еще неделю и обращаюсь к юристам и в ЦБ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Кредитные продукты
В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях...
Отзыв по общению с менеджером банка
Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена...
Менеджер Сбера по Юр. лицам
Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и...
Лучший менеджер
Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не...
Выбор кредита и открытие счёта
Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в...
Благодарность за работу
Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у...
Отзыв о менеджере Сбербанка
Хотим выразить искреннюю благодарность менеджеру Сбербанка М-й Татьяне. У моего мужа организация, я ему во всем помогаю, а нам помогает развиваться Сбербанк. Наши взаимоотношения...