Благодарность

20.10.2025 16:22
662
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю глубокую благодарность всем сотрудникам офиса на Московской города Саратова. Клиентом являюсь давно, всегда хорошее обслуживание. Жаль, что офис закрывают. В частности отдельную благодарность выражаю Ч-ной И.В. за чуткий подход к клиенту. Обратилась в офис 17 октября, чтобы получить справку о выводе из залога, так как на тот момент она не могла быть готова (кредит только что погасила), то договорились , что приду в понедельник. Заявление приняли в дату визита, чтоб не ездить мне повторно для этого. Мне понравилось, что по готовности Инга В. отправила мне сообщение, что все готово (я просила ее сделать как в исключение из правил). Приятно, что мне не пришлось ждать в очереди, потому что приехала в офис после того, как мне Инга сообщила о готовности. Ценно, что внимательно относится к клиентам и ценит их время! Благодарю за клиенториентированность. И оперативную работу, прекрасный сервис. Рекомендую Локо банк! 

Локо-Банк
Локо-Банк
2025-10-20T17:27:42+03:00
Уважаемый user-678523110227! Благодарим вас за высокую оценку и приятные слова в адрес сотрудника банка. Предоставление качественной консультации и всесторонняя помощь клиентам является для нас приоритетом в обслуживании. Мы рады, что вы оценили внимательный подход и клиентоориентированость нашего сотрудника. Приятно в очередной раз убедиться в том, что все сотрудники Локо проявляют максимальную заботу о клиенте. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,71
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 091
отзыв
1 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка