Банку ПСБ не нужны клиенты
Здравствуйте! Мне сейчас 19 лет и искал банк, в котором смогу хранить деньги на накопительном счëте ну и пользоваться дебетовой картой, если будут интересные месячные категории. Однако банк решил, что из-за того, что я не работаю, да и ещё и студент, то я им как клиент не нужен, к слову обратившись сейчас в банк я получил интересную информацию о том, что сейчас зачастую ПСБ блокирует счета клиентов 2006 года. Однако стоит рассказать про историю взаимодействия с банком, начнëм с того, что с момента получения карты и открытия счëта почти месяц не было никаких проблем, я карту получил 06.09.2025, а вот уже в 29.09.2025. Хочу отметить, что за этот период на счëте в банке не побывало ни копейки, то есть банк даже не смог бы проверить мой финансовый достаток, так как я не пользовался картой, а просто ждал, когда смогу открыть у них накопительный счëт, а я хотел это сделать 01.10.2025, но банк решил обвинить меня в отмывании денег и заблокировал счëт. На следующий день после блокировки, то есть 30.09.2025 я обратился в отделение банка по адресу г. Москва, ул. Днепропетровская, д. 2, где я продал больше часа в ожидании приëма, это был незабываемый опыт: смотреть на то, как работает банк ПСБ с клиентами: все документы сканируют, договоры печатают, я ей богу оказался в году эдак 2005 в Сберкассе, в то время, когда все приличные банки перешли на электронный документооборот, ПСБ продолжает печатать толмуды и заставлять клиентов подписывать каждый листок вместо одной смски, где можно подписать документ электронной подписью. Ну это ладно, медлительность и безразличие работников отделения это отдельная беда, но меня поразило то, как сотрудник начал "закрывать кассу" в то время, как у него очередь стоит до выхода из торгового центра, я не очень понял, конечно, какое отношение работник окна должен закрывать кассу, а не кассир, ну может она не умеет, ну с кем не бывает, правда же. Потом в этом отделении работает 6 окон: 3 для физических лиц и 3 для юридических, и в то время как люди часами сидят ждут очереди работники с юридическими лицами сидели и прохлаждались и в 6 часов вечера радостные пошли домой вместо того, чтобы помочь своим коллегам, потом один из работников с физическими лицами взяла и ушла на час, а то и больше, положенного, ну может быть у неë были серьёзные дела, мы всë понимаем. Когда наконец до меня дошла очередь работник мужчина, имени не знаю, а банк после не удасужился прислать форму отзыва о посещении отделения, где указал бы имя работника, ну и правда же зачем, на клиентов и на их мнение всë равно. Работник выдал мне заявление на разблокировку карты, правда, когда его печатал не удасужился проверить, что там стоит 2023 года, да и какая разница толку всë равно оказалось ноль. Потом я несколько раз звонил в банк, а именно 06.10.2025, 08.10.2025 и 20.10.2025 все эти разы я ждал ответа оператора по 15 минут, спасибо хоть не час, как в офисе, и сотрудницы чьи имена мне тоже неизвестны говорили мне либо ждать, либо обратиться повторно в банк. Хочется отметить, что онлайн-чат в приложении банка мне был недоступен из-за блокировки. Сегодня же, то есть 20.10.2025 я снова пошла в офис для разбирательства, где любезная девушка мне сказала, что без справки о доходах не сможет мне разблокировать счëт, поэтому единственный вариант закрыть счëт и обратиться в банк через несколько лет, правда никогда уже я не обращаться в этот банк после такого отношения и всем другим людям тоже не советую становиться клиентами банка ПСБ, так как ни условия получения кэшбэка, ровно как и сам кэшбэка, так и проценты по продуктам неинтересны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...