Закрытие долга по кредитке Цифра Банка
Пару месяцев назад у меня накопилась задолженность по кредитной карте Цифра - наступила дата платежа, и я решила всё закрыть, чтобы не платить проценты впустую.
Сначала через приложение посмотрела, сколько именно должна: суммы процентов, минимальный платёж, дату. Потом перевела деньги с рублёвого счёта Цифры - приложение позволило полностью погасить долг одним взносом. Всё сделала дома, без звонков в банк, без визита в отделение.
Через пару минут увидела, что долг погашён - приложение обновило остаток, уведомление прилетело. Потом запросила справку в том же приложении: нажала "Справка о закрытии задолженности", и через день получила электронную версию (с печатью банка).
Что отмечу из положительного:
Удобство: все шаги прямо в приложении, без поездок и бюрократии.
Скорость: платеж мгновенно отражается, видно, что долг закрыт.
Прозрачность: видно, сколько процентов, сколько основной долг, и сразу какие суммы перевести, чтобы закрыть полностью.
Что бы хотелось:
Чтобы предупреждали заранее (за пару дней до даты), что долг скоро, может быть часть процентов насчитана, чтобы можно было решить заранее.
Иногда приложение немного тормозит, когда проверяешь раздел кредита, но в моём случае не критично - прошло нормально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты