Банк с купленными отзывами
20 октября по акции бронирования отеля был выплачен кешбек (который отель оформил , как возврат) соответственно кешбек банка стал минусовым ( этот момент мне худо бедно объяснили, мол такие правила , система и т.д. ( хотя я с этим и не согласен, но суть не в этом) , непонятно, где эти деньги... Вчера мной было составлено обращение через несколько часов после данной ситуации , на что сотрудник бодро отрапортовал, все хорошо баланс корректный, при этом проигнорировав скрины с операцией, квитанцию и минусовой кешбек, подождал день, денег до сих пор нет, сегодня старший специалист на вопрос, где деньги , Зин , бодро ответила, что кешбек списан в минус правильно... Я перечитал спой вопрос при этом и не увидел, чтобы я задавал вопрос о кешбеку, о чем сообщил горе специалисту... Горе специалист снова ащчла паузу ( видимо на почитать...) вернулась с ответом, что у них сбой, то есть вчера деньги не дошли это нормально, а сегодня сбой... Предложил банку компенсировать упущенную выгоду, деньги же у вас, а процент , который мог бы на них идти, не идет, составили очередное обращение.. Интересно заплатит ли банк за этот отзыв, а то часто предлагают написать за 500 баллов правда положительный... Поэтому и банк аж на первом месте... Бессовестный банк с купленными отзывами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...