У меня была просроченная задолженность, мне позвонил куратор моего договора Руслан Р. З-ев. Мы договорились что я переведу оплату 20.10.2025.
Но при переводе денег столкнулась с трудностями, не могла войти в приложение Банка, что бы найти реквизиты для оплаты.
Перезвонила Руслану Р., думала может он сможет помочь и понять в чем дело.
Буквально за 10 минут проблема была решена, он помог с обновлением приложения, восстановления доступа к нему. Сразу же предложил немного облегчить процесс перевода платежей- подсказал как привязать карту стороннего Банка, откуда я обычно перевожу.
Чтобы не переходить из приложения в приложение, не копировать реквизиты постоянно.
Теперь стало гораздо удобнее.
Также подсказал как настроить автоплатеж.
В диалоге я сразу перевела деньги новым способом и они моментально были зачислены на счёт.
Хочу поблагодарить за консультацию, я даже не знала что можно таким образом упростить себе жизнь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Кредит
Оказался в непростой ситуации-более 3 месяцев мои заказчики не выплачивают мне деньги, из-за этого у меня серьезные финансовые трудности. В том числе обоазовавшаяся просроченная...
Сотрудник
Обратился в контактный центр банка, оформили комфортный платеж на два месяца. Из за трудностей погашения кредита. Всё отлично. Спасибо сотруднику за понимание. Буду рекомендовать...
Помог
Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В...
Благодарность Ольге
Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей...
Отзыв
Здравствуйте. Хочу сказать большое спасибо куратору моего договора из города Кирова М-ву Никите Э. Данный сотрудник неоднократно помогал мне когда я оказывался на просрочке ввиду...
Благодарность Ольге
Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на...
Потребительский кредит
Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже...