Московский кредитный банк (МКБ)

Одобрили кредит и не дают его

21.10.2025 15:10
489
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Оставила заявку на кредит. На почту пришло сообщение, цитирую: Уважаемся ........ вам одобрен кредит. Получить кредит можно уже сейчас. Далее со мной связывается специалист и сообщает, что вам одобрен кредит. Я говорю, что это не так, т.к. в моем ЛК в приложении просят подкрепить документы о закрытии текущих договоров в других банках. Это я и доношу оператору, на что оператой, ой да, точно. Ждем от вас 2 справки. (уже есть сомнения в квалификации сотрудника). Далее я пытаюсь подгрузить справки, где выходит постоянно ошибка, я их дублирую в чат и прошу разобраться. Мою заявку фиксируют и пишут : заявка принята, ждите 5 дней. Я спрашиваю, со мной свяжутся? Мне отвечают, что нет. Если хотите узнать результат напишите сами. Внимание и это банк который предлагает мне взять кредит, но даже не пытается мне помочь и не хочет меня возвращать и видеть в качестве своего клиента. Пишу им на след день, спрашиваю, что с заявкой. Отвечают, что технические специалисты просят данные о документах (формат, вес и так далее). Прислала и внимание, ждите снова и снова пишите сами. Уважаемый МКБ, вы действуете в своих интересах я так понимаю и вам вообще все равно на то, что происходит. Уточние, моя заявка действительно одобрена и после того как я пришлю документы мне дадут деньги? либо это все цирк и в итоге мне могут отказать? я не хочу тратить свое время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T09:11:50+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-22T17:35:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Видим, что документы к кредитной заявке были успешно прикреплены 17 октября, но они не подошли. Для получения более подробной информации напишите, пожалуйста, на почту zabota@mkb.ru. При составлении заявки в техническую поддержку сотрудниками чата/контактного центра для уточнения информации по заявке клиенту необходимо обратиться самостоятельно. Сожалеем о возможных неудобствах. Заявка на кредит утверждена при условии предоставления запрошенных документов. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
из 307 банка
4,84
средняя оценка
29.31%
решено проблем
5 758
отзыва
5 582
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок

Московский кредитный банк (МКБ)

Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание

Московский кредитный банк (МКБ)

Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Понравилось обслуживание

Оценка 5

29.08.2026 обратилась в отделение Люберцы Октябрьский проспект дом 126, по вопросу получения кредита. Ранее подавала заявку на рефенансирование действующего кредита. Изначально... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность Татьяне с Арены

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом Вашего банка. Обращался в отделение банка для получения кредита. Талон попал к Татьяне К-ва. Татьяна завела заявку и помогла с выдачей кредита. А так... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады
Ипотека

Отзывы о продуктах банка