Рефинансирование кредитной карты в Совкомбанке

21.10.2025 21:30
421
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21.10. 2025 года через сайт Совкомбанка изучил условия рефинансирования кредитной карты и решил воспользоваться этим предложением. 

Сделал заявку на рефинансирование задолженности кредитной карты, после оформления заявки на сайте банка мне позвонила специалист банка Екатерина Т-ва и мы всё быстро сделали онлайн:

Заполнили все необходимые данные, 

Она рассказала подробно обо всех условиях, деталях и подробностях, 

Объяснила, каким будет пошаговый план действий - что, когда и как мне необходимо будет выполнять, что будет делать банк со своей стороны. 

Оставаясь на связи со специалистом банка я прикрепил по ссылке все необходимые для рефинансирования файлы, связанные с картой, которую мне нужно закрыть, также сразу обговорили и назначили время и место встречи для получения новой карты Совкомбанка.

Екатерина после каждого этапа спрашивала, всё ли понятно и есть ли ещё какие-либо вопросы, так что по всем пунктам, где были сомнения, удалось получить детальную информацию. 

Всё вместе заняло около 20 минут онлайн, так что я остался полностью доволен.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T13:32:36+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили рефинансирование? 10.11.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-120523127083
2025-11-07T15:06:24+03:00
Да, всё получилось и работает, пользуюсь услугой сейчас!
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-11-01T08:52:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 29.08.26 поступил звонок от сотрудника банка, так как я оставляла заявку на возможность отсрочить платеж. Моя проблема заключалась в том, что потеряла работу и нет... Читать полностью

29.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка