Так и не привезли карту

16 октября оформила дебетовую карту банка, с помощью доставки курьером.

Выбрала самую ближайшую дату - 21 октября, промежуток доставки и ожидания курьера по времени 4 часа: с 16:00 до 20:00

Тут же получаю смс о том, что заявка принята. На следующий день приходит очередное смс о готовности карты с дальнейшим ожиданием оповещения от службы доставки.

Наступает день Х, я откладываю все свои дела и сижу в ожидании курьера. Напоминаю, это не час, и не два, как это заведено в других банках(временной промежуток доставки), а целых 4!

И причина, по которой вы читаете отзыв, заключается в том, что никакой курьер до меня так и не доехал. Здорово, не правда ли?

Все бы ничего, если мне хотя бы позвонили, какая бы там ни была причина, и я хотя бы не потеряла весь вечер впустую.

Забегая наперед, перед тем, как писать отзыв, на эту тему я уже прочитала несколько аналогичных отзывов, где людям так же карту так и не доставили, переносили несколько раз сроки и все равно не привозили.

Кому-то вообще был ответ, что якобы не смогли дозвониться до клиентов)))

Что бы избежать подобного ответа, я отвечу сразу - телефон весь день не выпускала из рук, ни единого звонка не поступило.

Написала в чат, составили заявку, решение которой ждать до 3х рабочих дней, но осадочек остался и судя по предыдущим отзывам - совсем не факт, что решится.

Обычно, это по большей части, в интересах банка завлечь клиентов, так как, откровенно говоря, конкуренция сейчас среди банков огромная, и более популярные банки предлагают условия намного интересней, а тут ПСБ, который явно проигрывает некоторым другим своим конкурентам, еще и ведет себя таким образом, что люди просто уже на этапе доставки передумают становиться клиентами, с таким отношением, так как выводы уже можно сделать, как настроена работа у банка ПСБ.