Отзыв
09.10.2025 г., я оформил ипотеку в Совкомбанке по Дальневосточной программе. Свой отзыв я резделю на 2 блока: 1- блок относится непосредственно к самому банку, а второй блок к сотруднику банка.
Блок 1. На этапе заключения договора всё выглядело прозрачно и понятно: обещана льготная ставка 0,35% . На практике столкнулся с неприятной ситуацией.
По договору, льготная ставка применяется после регистрации права собственности. До момента регистрации в Росреестре банк применяет повышенную ставку 17,86% годовых, и этот период никак не пересчитывается после получения права собственности. Начисленные проценты идут в первый платеж. Регестрация в Росреестре прошла на 7 день, проценты за время ожидания регистрации оказались довольно ощутимыми, в районе 28 тысяч.
Следующий момен, который меня не устроил, это большая стоимость страховки - 38860 рублей, при чем оформить с другой страховой компанией, где обещали за 14000 рублей, не получилось. Поэтому пришлось добровольно- принудительно войти в их программу страхования. Надеюсь на следующий год, сделаю страхование по своему выбору. Если страховой полюс не примут напишу дополнительн отзыв.
Приложение от Совкомбанка понятное, информативное, легкое в управлении. Сам процесс заключения договора был комфортным.
Блок 2. При этом хочу отметить работу сотрудника банка — специалист действовал профессионально, подробно объяснял этапы оформления и старался помочь в решении вопросов.
Именно благодаря таким специалистам у банка остаётся позитивное впечатление, несмотря на спорные моменты в политике и условиях.
Оценка является предварительной, и пока не сформировалась полностью. Через год дополню свой отзыв про страхование и другие моменты взаимодействия с банком.
Оценивайте свои финансовые возможности, всем добра!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Быстрое решение вопроса
Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Андрея за быструю, профессиональную помощь в решении моего вопроса. Нужно было погасить частично платеж по ипотеке, но производить...
Терпение к клиентам
Маргарита,думаю искренне поняла что я хочу и помогла оформить заявку оплачивала одну сумму после отключение смс уведомлений в графике отображается теперь что я никогда не платила...
Быстрое решение вопроса
Ранним утром 18.08.26 я обратился в чат с просьбой предоставить бланк заявления Соглашения по форме банка. Соединение с оператором через бота произошло быстро. Оператор Яна...
Благодарность менеджеру чата Совкомбанк
Хочу поблагодарить менеджера Владислава в чате Совкомбанка. 18 августа ночью общались . Был вопрос по справке о закрытии ипотеки. Подсказал, что и как делать. Заявку оформил в...
Рекомендую Совкомбанк
Обратилась сегодня в контактный центр Совкомбанка. Ответила девушка-оператор, отзывчивая с приятным голосом быстро решила мой вопрос. Вопрос мой был такой, оформлена ли у меня...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...