1,68% вместо 18%
07.09.25 разместил сумму на Накопительный Цифра счет. При открытии счета и в течении всего сентября показывалась ставка по счету 18% на минимальный остаток. 30.09.25 получаю проценты из расчета 1,68% годовых. 01.10.25 подал заявление № 476771, с просьбой объяснить причину. Ответа пришел через 21 день, т.е. точно в день дедлайна. В тексте черным по белому написано, что поскольку с 1 по 6 сентября на счете средств не было, то и минимальный остаток за сентябрь считается равным нулю, а выплаченные проценты это техническая ошибка банка, но мы вам их дарим по своей доброте... При этом в моб. приложении, как при открытии счета, так и в течении всего месяца показывалась ставка 18%.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Цифра Банка
Перестала звонить в колл-центр: как обращение в Цифра банк через чат сэкономило мне часы жизни
Раньше любой вопрос к банку превращался в квест. Звонок, музыка на линии, автоинформатор, потом переключение на оператора, которому приходилось пересказывать ситуацию с самого...
Куда положить деньги в 2026? Мой вариант
В начале 2026 накопилась определённая сумма (около 800.000Р), и встал логичный вопрос - куда её пристроить, чтобы не просто лежала, а хотя бы немного работала. Рассматривала разные...
Условия, тарифы, приложение: моё мнение
Пользуюсь Цифрой уже около восьми месяцев и за это время понял, что мне здесь просто удобно управлять своими финансами. В приложении всё на своих местах: переводы, счета, вклады...
Банк для семьи, удобно переводить, копить и контролировать расходы
У нас обычная семья: двое взрослых, ребёнок, ипотека, куча расходов. Искал банк, где удобно и платить, и копить, и переводить деньги между собой. В Цифра банке всё это оказалось в...
Вклад Свободный - хорошая альтернатива, если нужны пополнения
У меня нерегулярные доходы, поэтому искал вклад с возможностью пополнять. В обычных банках такие вклады дают небольшой процент, поэтому решил проверить Цифра банк, ставка привлекла...
Банк Цифра банк Город Москва Честно удивилась ставкам. В итоге перенесла сюда весь резерв
Решила протестировать накопительный счёт в Цифра банке после новости об обновлении ставок. Если коротко - 12% годовых на минимальный остаток это сейчас чуть ли не лучший вариант на...
Вклад открыла, проценты капают, договор без хитростей
Открыла накопительный счёт прямо в приложении за пару кликов. Ставка по акции была выше, чем в других банках. Всё прозрачно, видно дату начисления процентов, можно докладывать...