Ранее обращалась в Банк с просьбой предоставить сведения о наличии задолженности в письменной форме.
С удивлением обнаружила что числится задолженность по ДЕБЕТОВОЙ карте, сумма небольшая. Но было не понятно откуда она взялась.
Мне порекомендовали обратиться к сотруднику по работе с задолженностью в г. Магнитогорске- Виталию С. К-ль.
22.10.2025 пришла к нему в офис.
Он сразу меня принял, посмотрел мой договор и разъяснил почему была начислена эта сумма.
Как оказалось несколько лет назад мной не была оплачена комиссия за предоставление услуги "оповещение об операциях".
Довольно быстро разобрались, уже через 10 минут ушла- получив ответы на все свои вопросы.
Хотела бы поблагодарить специалиста за профессионализм, так как ранее никто не мог мне объяснить причину возникновения этого многолетнего долга.
Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Обслуживалась в Русском стандарте
Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые...
Супер обслуживание
проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все...
Карта
Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили...
Отзыв за работу орел
Я ваш постоянный вкладчик более 5-6 лет. Сегодня обратился за переоформлением вклада, так как закончился, сотрудник банка Андрей принял без очереди, и предложил повышенную ставку...
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...
Благодарность
Сегодня 27 августа 2026 был в отделении банка русский стандарт для получения потребительского кредита в мобильном приложении. Девушка выдала дебетовую карту для получения доступа в...
Благодарность Анастасии
Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если...