Отказ в предоставлении услуги
- 2О октября назначена встреча по открытию расчетного счета для НКО. Пришлось осуществить несколько визитов для повторного приема документов. Устав с подписью ФНС, приказ, контейнер ФНС и т.д. затем сообщили что остаётся надеяться на открытие счета в этот день.
- 21 октября от банка вообще не поступило никакой информации ни по телефону ни на указанную почту.
- 22 октября звонил на горячую линию сбер.бизнес, где сообщили что документы не приняты, в открытии счета отказано поскольку устав якобы не подписан ФНС и послали опять в отделение банка.
В связи с некомпетенностью лица, принимающего решение - несу убытки, поскольку счёт нужен был ещё вчера.
Видимо банку наплевать на клиентов и не заинтересованы хранить деньги клиентов.
Вынудили половину дня потратить на дорогу по надуманным основаниям, РАЗБЕРИТЕСЬ с некомпетентным сотрудником, который в упор не видит отметки ФНС на титульном листе устава и проведите мониторинг знаний должностного регламента работников.
В других банках открывается за сутки, а ПАО СБЕРБАНК - наплевать на клиентов, молча отказывают в предоставлении услуги, тем самым нарушая права потребителя и ФЗ 395-1.
Позор этому банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Бухгалтерия для предпринимателей
Недавно открыла ИП. При открытии в банке подсказали, что услуга онлайн бухгалтерия будет включена в тариф. Позже при использовании приложения не смогла найти раздел бухгалтерии...
Замуууррр'чательный банк
«Огромное спасибо сотрудникам поддержки СберБизнеса, а отдельная невероятная благодарность — волшебнице и профессионалу Юлии! С ней было безумно приятно работать: помогла...
115-ФЗ работа комплаенс банка
Наша компания обслуживается в отделении банка ПАО Сбербанк в г. Орехово-Зуево Московская область. 13/08 через мобильное приложение банка поступил запрос о предоставлении документов...
Работа со Сбербизнес
Хочу оставить отзыв по взаимодействию со Сбербанком в приложении Сбербизнес. Само приложение удобное, понятное. Нравится то, что сотрудники очень быстро решают вопросы, на связь...
Довольно адекватное отношение на 5 сентября 26
Закончился рутокен и нужно было продлить или сделать новый, как что было не понятно. Начали тыкаться искать. Подумали, а есть что в Сбере? И действительно есть. В чате подсказали...
Помощь с тарифом на пакет обслуживания
При получении на счет ошибочно перечисленных денежных средств обратились в поддержку, как без потерь вернуть деньги физ.лицу. Оказалось, что у нас архивный тариф. Оператор нам...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...