Полезная консультация
Здравствуйте, хочу сказать доброе слово в адрес контактного центра Совкомбанка. Сначала приятно удивил бот. Я настроилась выдержать его долгие расспросы и предложения себя вместо оператора. Я знаю банки, где бот сначала истрепит все нервы, а потом, может быть, соединит с человеком, а может и не соединить. Итак, я настроилась на долгую борьбу с решимостью победить , потому что мне мог помочь только ум человека. Но к моей радости меня очень быстро соединили с оператором. Мне нужна была консультация по вопросу возврата заемных средств на карту Халва. Как известно, заемные средства нужно возместить за два месяца равными долями. Но у меня еще не был возмещен старый долг. Я думала, возможно , сумму старого долга и нового заимствования нужно сложить и поделить на два по половине суммы каждый месяц. Мне нужно было зарезервировать точную сумму возврата не больше и не меньше. Поэтому я и обратилась за помощью и не пожалела. Оказывается в следующем месяце я должна вернуть половину только из средств новых заимствований плюс сумму старого долга. А это намного меньше, чем я предполагала вначале. Спасибо девушке консультанту, она мне все доходчиво объяснила.
Укажите, пожалуйста, дату события.
04.12.2025 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...