Угроза повышения ставки и отзыва кредита

При оформлении кредита сотрудник банка мне сказала, что страховку оформлять обязательно. Она сказала, что списания будут проводится несколькими траншами. Я решила посмотреть какие суммы за что списали. Оказалось, что мне оформили 4 страховки (ДМС по программе 1.04.26, Будь здоров, Надежное будущее. Забота о здоровье. Вариант 7). 3 из которых мне нужно оплачиветь ежегодно в течение 4х лет. Теперь еще для подачи заявления об отказе от всех этих страховок нужно распечатать кучу документов, которые мне в офисе банка не выдали на бумажном носителе.

В офисе банка кредитный специалист, а потом еще и по телефону сотрудник страховой мне сказали, что если я откажусь от страховки, то банк может мне повысить процентную ставку или вообще отозвать кредит и выставить неустойку. А возвращенные за страховку деньги, если я потрачу, то это банк расценит, как не целевое использование средств, а если погашу этими деньгами часть кредита, то банк решит, что у меня финансовые трудности и может повысить ставку или вообще отозвать кредит. Такое ощущение , что сотрудник банка специально вводит в заблуждение. Я спрашивала, где в договоре прописано, что страховка обязательна и если от неё отказаться, то банк повысить процентную ставку и/или отзовитесь кредит. Мне ответили п.4. У меня в ИУ ничего об этом не сказано. 

Ещё неприятный момент, чтобы отказаться от страховки нужно позвонить в банк и выслушать консультацию, которая длилась больше часа. И только после этой консультации на следующий день страховая пришлёт ссылку для заполнения заявления на отказ от стахования. 

В чате поддержки мне сказали, что я могу отказаться от всех страховок и это не повлияет на процентную ставку. А сотрудник страховой говорит, что сотрудники чата поддержки не могут этого знать, не они это решают.