Банк на приколе

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. По Вашей ситуации хотим пояснить, что при заключении договора информация об условиях Акции была доведена до Вас в полном объеме. В Индивидуальных условиях договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Выгодная ипотека с Халвой». В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 0,99 процентных пунктов, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия Акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных денежных средств согласно Программе лояльности, в течение действия кредитного договора, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». Информацию о выполнении данного условия Клиент отслеживает самостоятельно в Мобильном приложении. Условия Акции Вами не соблюдены, так как в отчетные периоды с 10.08.2025 по 09.09.2025 и с 10.09.2025 по 09.10.2025 покупки совершены на меньшую сумму. По состоянию на 23.10.2025 произведено повышение процентной ставки, в соответствии с описанными Выше условиями. Ранее, по указанному в отзыве вопросу был составлен запрос в профильное подразделение. На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Информация о результате рассмотрения была направлена Вам при помощи уведомления. Нам важно получать обратную связь, поэтому просим Вас написать в комментариях под отзывом, был ли решен Ваш вопрос. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»