Я в шоке

Вчера открыла банковский вклад Богатырская ставка, к ней автоматически оформили карту. Оформлять желания на было, но сказали, что это обязательно. Вечером, изучила предложения по кешбэку, условия понравились и я, выбрала три категории, решив использовать карту. 

Но, не тут то было... 

Утром пошла в медицинскую клинику сдавать анализы. Тви, с ВТБ, с надеждой на кешбек перевела 4000. Стала расплачиваться, но, денег не достаточно. Наспех зашла в ВТБ, там денег нет, операция выполнена. 

В псб тоже денег нет... 

И вот сижу я клинике без денег... Ладно нашла карту Сбера и заплатила. 

Вышла из клиники, опять пытаюсь посмотреть баланс, не даёт вообще войти. Побежала в банкомат, посмотрела на сайте банки партнеры, в их числе был УБРИР. 

Посмотрела баланс и обнаружила, что деньги, которые я переводила с ВТБ до сих пор не поступили. Зато сняли 49 р ща просмотр баланса. Это просто кошмар. В ваше приложение не возможно зайдите и самостоятельно посмотреть баланс, может это специально? 

Дальше, начинаю звонить в тех поддержку, кое как дождалась оператора, спрашиваю, где деньги, которые переведены с ВТБ? Меня отправляют в ВТБ. Позвонила в ВТБ, сказали, что операция, выполнена, они всё перевели. 

Прошло два часа денег всё нет. Опять звоню оператору, выдержала атаку бота... Это просто кошмар. 

Ответила другой специалист, сказала, что у них в банке сбой технический. 

Я просто в ужасе, прошло 4 часа денег так и нет, я сижу и жду... 

Позвонила в техподдержку СБП, сказали, что три чем помочь не могут, нужно что бы ВТБ и псб между собой связались и разобрались, где мои деньги. 

4 000 не такая и большая сумма, но всё же дарить я её не собираюсь, поэтому требую, что бы путём взаимодействия банка с ВТБ мои деньги нашлись! 

Зато очень быстро проходит списание 49 рублей за баланс, который я смотрела из за того, что ВАШЕ приложение на рсботает