Не закрыли кредит
Год платил кредит за технику, вносил платежи ежемесячно, вовремя, когда накопилась сумма для полного погашения, приехал специально лично в отделение банка и уточнил полную сумму остатка по кредиту. После того, как сотрудник банка озвучил мне эту сумму, я перевёл деньги на свой счёт по сбп в совкомбанк и попросил справку о закрытие кредита, на что мне ответили, что сейчас не могут её выдать. Я подождал 22 число месяца, когда списывается по плану платёж, и у меня просто списали ежемесячный платёж, а кредит так и остался. Разумеется я поехал в отделение банка и хотел уточнить в чём дело, на что мне сказали, что заявка создаётся день в день списания, пишется заявление и так далее. На мой вопрос, почему мы не составили заявление сразу и этого всего не сделали мне так и не дали понятного ответа. Лишь 500 раз повторяли одно и то же: ва смс не приходилось? Вам смс не приходило? Я специально приехал в отделение банка, что бы было наверняка, а по итогу мне пришлось опять заплатить сумму, потому что на закрытие кредита суммы не хватало, потому что списали не полное досрочное погашение, а ежемесячный платёж.
Закрыл полностью все карты в этом банке, больше никогда в жизни не буду иметь никаких дел с этим банком. И вам не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...