О крайне неудовлетворительном обслуживании
Оставляю данный отзыв, чтобы предупредить других представителей бизнеса о системных проблемах в обслуживании корпоративных клиентов в Сбере.
Речь идет о стандартной процедуре – внесение изменений в данные о лицах, имеющих право действовать от имени организации. В других банках данная операция занимает не более часа. Однако в вашем банке она превратилась в недельный кошмар.
Учетная запись была заблокирована, а процесс ее разблокировки и подтверждения новых полномочий затянулся на семь дней (и это еще не конец). Что абсолютно недопустимо, так это полная некомпетентность менеджеров всех звеньев. На протяжении недели я получал от сотрудников противоречивую информацию, мои заявки «терялись», а звонки на горячую линию не приносили результата.
Из-за бездействия банка бизнес несет реальные убытки: мы не можем проводить платежи, участвовать в тендерах и осуществлять операционную деятельность. Такое отношение к клиентам, особенно в период сложной экономической ситуации, является непрофессиональным и подрывает доверие к банку.
Настоятельно не рекомендую работать со Сбером для бизнеса, если вам важна стабильность и скорость в критичных процедура
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Сбер Бизнес карты и их преимущества.
О продуктах Сбера для бизнеса: СберБизнес Карта Supreme Мир. Оформил карту в августе 2026 года. Приемлимая цена обслуживания в год, хороший кэшбэк, настройка привилегий. Я выбрал...
Востановление ЛК после блокировки по 115ФЗ
6 месяцев, понадобилось чтобы сняли блокировку. Главное что хотел написать: 1) здорово что в Сбере есть такие специалисты комплайнс как Любовь, она сохранила во мне веру в...
Запрос УПНО
Здравствуйте! ООО "А-ль" выражает благодарность сотруднику ПАО Сберьан Екатерине за помощь в получении необходимой информации по запросу в онлайн-чат в личном кабинете юр. лица...
Благодарность за профессионализм!
Хочу поблагодарить Алену (8-800-2008603) из отдела аккредитивов для юрлиц по недвижимости за профессионализм, благожелательность и клиентоориентированность. Сложная схема работы...
Огромная благодарность Елене
Я, являясь с 2020 по 2025 гг. исполнительным директором общественной организации "Ассоциация Н-х и Т-х Общественных Объединений Тульской области имени С.И. М-на" (ИНН 710*****52...
Благодарность Сбербанку за профессионализм и ценные рекомендации по пройденной проверке 115 ФЗ
Хотели бы выразить благодарность Сбербанку, его службе комплаинс, а также кураторам данной службы за проведенную проверку по 115 ФЗ, результатом которой стала выдача нам ценнейших...
Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу
11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все...