Открывали счет мне неделю, и сказали, что проблема с моей стороны
Во вторник или среду увидел акцию 2000 бонусов за открытие вклад, но для этого мне нужно было расширить возможности, решил сделать онлайн 2дня пытался и писал в тех поддержку, писали, что у них тех проблема(в итоге оказалось, что у них в целом не работаем онлайн проверка и только курьером нужно). Курьер приехал, сфоткал меня сказал все хорошо в течении 30 минут все откроется, но через 5 минут после ухода курьера мне пишет, что не получилось. Пишу в поддержку они 3 дня этот вопрос решают, все таки расширяют мне возможности, но понятно дело за это время я уже не успел забрать бонус, пишу в поддержку может компенсируют. В итоге говорят, что это не у них проблема, до этого они писали, что у них. В итоге ничего не будет как я понял + открыл ВТБ карту по ссылке чтобы 600 бонусов получить, джае в поддержку написал все ли нормально у меня, мне сказали сроком до недели все скинут, в итоге пусто. Такие дела
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...