Так случилось, что в силу возраста я не совсем поняла условия продления/прекращения подписки "Халва-Десятка", и как же я была сильно удивлена когда мне её продлили пролангированно. Я обратилась через приложение Совком банка, бот меня перенаправить к оператору, мне ответил Руслан. Конечно я была возмущенна и обескуражена, но оператор Руслан вежливо меня успокоил, и быстро изучил суть моего вопроса , и предложил мне несколько решений, я приняла решение закрыть подписку. Сделали обращение в банк и... В течении 15 минут подписку отключили и убрали из платежей суммы за подписку " Халва Десятка". Честно скажу, не ожидала такой оперативности и клиентоорентированности. Так что, обращаюсь к тем кто читает мой отзыв: Обращайтесь, пишите в ЧАТ. Пишите,спрашивайте если что то не понятно, прежде чем у вас сложиться отрицательное мнение о банке либо из услугах, пишите, любые проблемы решаются быстро, профессионально, спокойно. Ещё раз спасибо, Руслан.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...