Прием и выдача наличных купюр номиналом 100р

23.10.2025 20:03
782
3
Оценка
1
Отзыв проверен
25 сентября пытался внести купюры номиналом 100р и 500р. Купюра номиналом 500р была принята без проблем. Купюру номиналом 100р(старого образца) два банкомата отказались принимать. Адреса банкоматов: (ID 002205) ТЦ «Дом Мебели», 1 этаж, рядом с «Перекресток», Полярная ул., 21 (ID 004259) Супермаркет «Пятерочка», Полярная ул, 27к1 Обратился в поддержку с вопросом почему не принимают купюры номиналом 100р. На что получил ответ, смотрите карту банкоматов, которые принимают. По этой карте, указанные банкоматы должны были принимать данный номинал. Далее, ответ от поддержки был следующий: "Извините за неудобства. Сейчас коллеги занимаются восстановлением работоспособности банкомата. Как правило, это занимает несколько часов. В редких случаях срок восстановления может быть больше, в зависимости от причин неработоспособности." Позже благополучно внес эту купюру в банкомат Альфа банка. Ранее подобный же результат был и с номиналом 100р нового образца. Тогда я не стал обращаться и посчитал, что оборудование под новую купюру не настроено. Сегодня 23 октября попытался так же снять сумму 1900р. Оба банкомата(с адресами указанными выше) предложили ввести сумму кратную 500р. Вот уже несколько месяцев банкоматы Т-Банка отказываются принимать купюры номиналом 100р как старого, так и нового образца. Почему ваши банкоматы такие "особенные" и отказываются принимать и выдавать банкноты номиналом 100р ЦБ? Тогда как другие банки принимают купюры даже номиналом 50р через банкоматы, и так же новые и старые купюры номиналом 100р Не нужно ссылаться на то, что мне так несказанно везет и я каждый раз попадаю на очередной сбой или отсутствие банкнот в кассетах. В который раз замечаю, что Т-банк поступает всегда так, как удобно банку, а не клиенту. Клиентоориентированность у вас на нулевом уровне!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-07T16:35:01+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Т-Банк
Т-Банк
2025-10-23T20:50:46+03:00
Здравствуйте. Мы всегда учитываем особенности каждого случая и стремимся предложить вам самые удобные условия для сотрудничества. Что касается купюр по 100 рублей, то не все банкоматы поддерживают их приемы и выдачу. Рекомендуем выбирать подходящий для вас на [URL=https://www.tbank.ru/maps/payment/?latitude=55.88215156886059[:%26:]longitude=37.638134499999936[:%26:]zoom=17]сайте[/URL]. Проверим все моменты, которые вы описали, по готовности оповестим вас лично. Обращения в поддержку не оставим без внимания. Изучим их на предмет ошибок и сделаем правильные выводы, если где-то сработали не так, как нужно. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка