Т-банк обманывает своих клиентов и нарушает закон о персональных данных
В середине сентября я обратилась в Т Банк и предоставила всю информацию о своих новых ПД. Рассказывать ли мне что обычная процедура для всех банков тут приобрела проблему вселенского масштаба. Каждый сотрудник водил в заблуждения и говорил что ПД обновлены я видела в приложении что это не так и обращалась снова и снова. Прошла все процедуры по идентификации и что вы думаете, не прошло и месяца они обновили мои ПД НО С ОШИБКОЙ В ОТЧЕСТВЕ из за чего все переводы по реквизитам возвращались отправителем и доставляли мне финансовые трудности. Сегодня я получила уведомления от банка что мне пытались перечислить 4500 но деньги на счет не попали из за ошибки в ПД (НУ ЕСТЕСТВЕННО). Я обратилась в поддержку банка и уже в 100 раз сообщила об их ошибке и потребовала моральную компенсацию так как мои деньги не поступают мне своевременно по их вине. На что конечно банк не взял на себя никакой ответственности и предложил мне подписку про в качестве компенсации. Это конечно не в какие ворота. Напоминаю что банк нарушил Закон 152 О персональных данных, ФЗ 115, также нпредусмотрена ответственность по статье 13.11 КоАП РФ, в некоторых случаях и уголовная ответственности. Но банку плевать на своих клиентов как и на то какие они потери несут из за недобросовести банка и непрофессионализма его сотрудников. Сл своей стороны я направлю жалобу также в ЦБ, в Роскомнадзор и иск в суд! Люди, не пользуйтесь услугами этого банка кроме как финансовые потери и неуважение вы ничего не получите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...