Навязывание услуг
15.11.2024 я заключил договор по ипотечному кредитованию со Сбербанком по программе семейной ипотеки с процентной ставкой 6%. Однако меня весьма удивило сообщение специалиста по оформлению документов о необходимости оплатить услугу ДомКлик в размере 22 тысяч рублей и регулярных ежегодных платежах за нее. Кроме того, мне было сообщено, что при неуплате этой услуги ставка по ипотеке автоматически увеличивается на 1%.
Недавно Федеральная антимонопольная служба (ФАС) приняла решение, что услуга ДомКлик считается навязыванием и не является обязательной для клиента. В связи с этим, я решил отказаться от этой дорогостоящей и мне ненужной услуги. На данный момент мои попытки отменить подписку на ДомКлик не увенчались успехом. В ближайшее время я планирую направить официальную жалобу в ФАС с просьбой провести проверку ситуации, а также требовать от Сбербанка подписания дополнительного соглашения, исключающего услугу ДомКлик, и возврат денежных средств, уплаченных за нее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...