Тбанк ищет мой перевод на своих реквизитах две недели
Работа поддержки ТБанка пробила дно. Раньше хоть как-то работали, старались решить проблему. А сейчас самая обычная операция занимает месяц и кучу недопонимания и многочисленные заявки с переносом срока. Вы на первую линию что, набрали школьников? ( ничего не имею против работы школьников )
Сотрудники не понимают от слова совсем, что нужно сделать, путают термины, ведомства, организации, банально не в состоянии проверить ДАЖЕ перевод платежа в Тбанк. Одним словом - не обучены и не квалифицированны. Спрашивают у меня вопросы, на которые сами должны дать ответы. Не имеют доступов, не видят документы ( которые я отправил им же в обращении несколько дней назад и говорю им номер КУДА посмотреть ). Сроки заявок постоянно сдвигаются, переносятся, с обратной связью не возвращаются. Заявки закрываются без причины и объяснения, без отработки - просто ЗАКРЫТЫ и всё. Ответ один Вашу заявку объединили с другой - а срок другой через 3 дня. И так снова по кругу.
Бездарная работа, вы тратите время людей и пользуетесь их деньгами, как самые настоящие обманщики, не выполняете своих обязательств и не в состоянии НОРМАЛЬНО организовать работу поддержки на самые простые операции, такие как проверка платежа и закладные по ипотеке.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы об ипотеке Т-Банка
Оформление ипотечного кредита
Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе...
Вернули деньги за страховку.
Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат...
Потреб кредит под залог квартиры
Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит...
Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ...
Получение кредита под залог недвижимости
Оформляла кредит под залог квартиры. Все консультации по телефону и через чат поддержки понятны, на все вопросы получены квалифицированные ответы. В результате оформлен кредит, все...
На сегодня это лучшее предложение и самые выгодные условия
Ипотека в мае 2026 года — само по себе приключение, а ставка и сопутствующие расходы — испытание (если ты, конечно, не попадешь под льготные программы). Но Т-Банку удалось сделать...
Технологии 22-го века!
Ранее у меня была оформлена ипотека в другом банке (не буду называть, т.к. отзыв касается не его). Для получения справки о выплаченных процентах (чтобы оформить возврат налога...