Вернули комиссию за ошибочный перевод
24.10.2025 г ошибочно перевел средства на дебетовую карту не с накопительного счета, как привычно делаю, а со счета кредитки, банк как и полагается за обналичивание взял комиссию 201,98 руб., конечно обидно стало, что из за своей невнимательности теряю деньги, зная, что Альфа-банк всегда идет навстречу своим клиентам, в разрешении таких вот оплошностей, я сразу обратился за помощью в онлайн чат банка, бот мне помог составить обращение и о чудо, через секунды, вопрос был решен в мою пользу! Банк вернул всю комиссию до "копейки", конечно я сразу погасил кредитный долг, на который была на числе на комиссия. И хочу отметить, что это далеко не первый случай, когда Альфа-банк шел мне на встречу и решал пусть даже несущественные в денежном исчислении вопросы в мою пользу, быстро, удобно, без проволочек. Спасибо, молодцы, так держать! Я давно фанат Альфа-банка, и получил за долгие годы сотрудничества с ним, приличную прибыль, думаю, что программы этого банка, как и впредь будут интересными и многоплановыми. Еще раз огромное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат денег за уведомления
При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за...
Получение дебетовой карты
05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все...
Быстрое решение проблемы с подпиской
Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал...
Быстрая консультация по начислению кэшбэка
25 августа 2026 года в 10:24 написала в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать, как начисляется кэшбэк за последнюю покупку и когда ожидать его поступления на счет...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...