Получение кредита под залог недвижимости

25.10.2025 17:51
4032
8
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Хотела бы поделиться крайне не приятной ситуацией, произошедшей со Сбербанком. Сразу скажу, что сейчас нахожусь в декрете, но понадобилась сумма денег. Доходы у меня все поступают на карту сбера и сумма в месяц выходит около 100000. У меня были предложения: кредит около 400000 и кредитная карта 390000, но я хотела одним кредитом. Предложили кредит под залог недвижимости, необходимую сумму ОДОБРИЛИ и начали оформлять. И тут началось самое интересное. Запросили оценку квартиры, за оценку надо было заплатить 2700, я оплатила, оценку сделала. Вопросов не возникло. Хотя, квартира у меня в деревянном доме, но полностью пригодна для жизни. Дальше банк просит подтвердить доход, я это сделать не могу, потому что официально у меня только доход на ребенка, но даю доступ к госуслугам, чтобы они видели все мои поступления. Меня просят добавить созаемщика, чтобы было кому подтвердить официальный доход. Я предоставляю первого созаемщика, он им не нравится, говорят, у него большая финансовая нагрузка, хотя человек работает на госслужбе и все свои кредиты платит исправно. Предоставляю второго созаемщика, и он им не понравился-тут уже без объяснения причин. Я уже иду на принцип и ищу человека без кредитов 😁Предоставляю. И что в итоге? Мне отказывают и поясняют, что банк отказывает в предоставлении кредита, потому что в залог предоставлено ветхое жилье. Моему возмущению нет предела. Что это за издевательство? Почему сразу после оценки квартиры вы не вынесли это решение? Я отвлекала людей, просила их давать свои данные, тратить время (это хорошо сейчас не нужно бегать собирать справки, а все можно сделать онлайн), но все равно ситуация крайне не приятная. Уже молчу, что вы одобрили мне сумму и после этого я согласилась проводить оценку жилья и платить за это деньги. Причем сама являюсь ответственным кредитором, никогда не было просрочек. Все созаемщики зарплатные клиенты Сбера. Очень не приятный осадок и хочется расторгнуть всякие обязательства с этим банком. Раньше было так удобно оформить кредит в приложении быстро и без лишних движений, сейчас кредит в Сбере точно НЕ рекомендую!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T18:11:52+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Сбербанк
Сбербанк
2025-11-12T11:25:48+03:00
Добрый день! Рассмотрение заявки на кредит проходит в несколько этапов. Проверку/одобрение заёмщика и созаёмщиков проводим перед комплексной проверкой объекта недвижимости. До заключения кредитного договора банк может изменить предложенные условия кредитования, а также отказать в выдаче кредита на любом этапе. Решение принимаем индивидуально. Все ваши замечания приняли во внимание. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
34.56%
решено проблем
8 580
отзыва
8 197
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Хочу выразить благодарность за профессионализм и человеческое отношение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Сбербанка (ДО 9040/01601) в г. Голицыно на Звенигородском шоссе, д.15а - М-ой Л. А. за ее высокий профессионализм, доброжелательное... Читать полностью

20.09.2026

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Продукты банка