Пропали деньги!!!
23.10.2025 со мной случилась ужасная ситуация!! Я пришла в отделение банка, чтобы завести счет и положить на него деньги для первоначального взноса по ипотеке, с этим мне помог менеджер банка, но так как кассы в банке не было, мне предложили внести деньги через банкомат! Вместе с менеджером и моими родителям ( они были со мной) мы подошли к банкомату и в ее присутствии (менеджера) пересчитывали деньньги и ложили в банкомат в три захода, но на третьем банкомат завис и наши деньги в размере 530 000 рублей зачислены не были! менеджер тут же составила жалобу и ее взяли на рассмотрение якобы... уже два дня я на нервах, как и мои родители, звоним в банк, чтобы узнать нашли ли наши деньги? И сегодня мне сказали по телефону, мы провели инкассацию и нашли 340, чем вы вообще докажите что вы клали 530? прекрасно!!! очень удобная схема у банка, может он у вас вообще специально настроен и зависает через раз, а менеджер специально там сидит и подсказывает ложить в него побольше! она прекрасно видела и считала деньги с нами и она сама сказала, 530 тысяч вы положили!!! да как бы и мы считать умеем вроде! Как из банкомата пропали деньги??? Это норма у Вас ?? Я уже молчу про то, что у меня не состоялась сделка по ипотеке и теперь мне нужно искать новую квартиру!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Похвала
Обратилась в поддержу 19.08.2026 года в 12:51, хотела отключить подписку, помощник ии мне очень быстро ответил , на мой вопрос и сразу объяснил , все что нужно и как правильно...
Отличная поддержка в чате Совкомбанка
Сегодня примерно в 16.40 местного времени обратилась с вопросом в поддержку в приложении Совкомбанка. Сначала ответил бот, но по моей просьбе очень быстро подключился оператор...
Перерасчет кешбека
19 сентября в 12:00 обращался с вопросом о не корректном начислении кешбека. Помогала разобраться специалист Юлия. Все подробно обьяснила и исправила ситуацию. По результатам...
Оперативная помощь в проблеме
18.09.2026 вычален факт того, что спустя 11 дней после отмены заказа на популярном Маркет-Плейсе денежные средства на мой лицевой счет в "Совкомбанк" не поступили, обращение в...
Заемные средства
Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все...
Быстро помогли разобраться в интересующем вопросе
Хочу выразить благодарность Р-ву Василию за то, что он очень оперативно помог мне разобраться в интересующем меня вопросе. Мне требовалось отключить подписку "Оптима" по дебетовой...
Понятная консультация
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о консультации от 08.05.2026 года, по одному из продуктов банка, по вкладу, так как мне пришло информационное сообщение по предстоящему...