Рассрочка

25.10.2025 22:18
353
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно обращалась по вопросу долга по рассрочке Озон банка. Т.к. у меня обращовался долг, мне поставили лимит по рассрочке, естественно я не знала сколько еще нужно внести. Спасибо оператору Рамилю за оперативную и быструю консультацию. Это мое не первое обращение в поддержку Озон Банк. Ребята молодцы, всегда дают полный ответ на интересующий мною вопрос. Отдельное спасибо за недолгое ожидание, все решается очень быстро и четко по делу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-05T14:12:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Сколько времени длилось обслуживание? 20.11.2025 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-795522763676
2025-11-05T21:25:45+03:00
Сотрудник банка сообщил о том, что долга нет, всë погашено. Оператор ответил буквально через минуту, и длилось обслуживание 50 мин
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-10-26T09:30:12+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.38%
решено проблем
36 137
отзыва
34 638
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Быстрое решение вопроса по досрочному погашению кредита

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Ozon Банка в мобильном приложении, чтобы уточнить детали по досрочному погашению кредита наличными. Меня интересовал вопрос, можно ли при частичном... Читать полностью

02.09.2026

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Обратился в банк по причине того,что последний платеж по рассрочке был оплачен 18.08.2026,но информация не обновлялась до 24.08.2026 что она закрыта или восстановили лимит... Читать полностью

24.08.2026

Служба поддержки помогла !

Оценка 5

Поддержка банка работает быстро и понятно . Я взяла кредит в банке Озон . Кредитную заявку быстро рассмотрели и дали ответ . Когда я захотела внести большую сумму между платежами... Читать полностью

19.08.2026

Советую Озон банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на... Читать полностью

18.08.2026

Рассрочка в озон.банке

Оценка 4

В озон.банке появилась новая услуга - деньги в рассрочку. 13 августа не разобрался в условиях в приложении и в договоре, написал в чат. Операторы Алла и Алина подробно пояснили... Читать полностью

16.08.2026

Служба поддержки Озон Банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня... Читать полностью

13.08.2026

Вопрос по рассрочке и БКИ

Оценка 5

Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка