Один из самых худших банков

26.10.2025 01:57

573

Оценка

Отзыв проверен

Имел неосторожность связаться с данным банком. В августе, 5 числа оформил заказ дебетовой карты с кэшбеком 25 процентов на всё! Через некоторое время мне позвонили, сказали что сейчас нет курьера именно ПСБ, поэтому или ждите или отмените заявку на доставку карты и получите в офисе. Решил позвонить и отменить, но сказали что карта уже готова и уже нельзя поменять способ получения. Ок, без вариантов, стал ждать, благо есть карты других банков. Звонили курьеры, обещали приехать, но переносили сроки. В итоге привезли карту 25 августа. И это в Москве! Ок, по условиям акции я должен был согласился на обработку персональных данных и совершить покупки более чем на 1000 рублей в течение 30 дней с момента получения карты. Согласие я не мог не подписать при вручении карты, иначе мне не могут присылать никакие материалы, к их присылают. Ну и потратил чуть более 4000 рублей за 30 дней. К потенциальному начислению были видны какие-то баллы кешбека, но они так и не поступили. И вот сегодня, так и не обнаружив кешбек, обратился в онлайн чат, где мне сообщили, что я НЕ выполнил условие акции: не дал согласие на обработку данных, поэтому кешбек я не получу. Я считаю, что данный банк заведомо делает всё возможное, чтобы не выплачивать кешбек клиентам и категорически не рекомендую связываться с этим банком!

Администратор народного рейтинга

2025-12-04T20:59:33+03:00

Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы

ПСБ

2025-11-19T08:59:19+03:00

Здравствуйте. К сожалению, по техническим причинам не смогли доставить карту в назначенную дату. Сотрудники службы доставки согласовали с Вами новую встречу. 25.08 карту доставили и активировали. При обращении на горячую линию сотрудник некорректно предоставил Вам информацию по условиям участи в акции "Суперкешбэк 25% от ПСБ на все покупки", приносим извинения. Для участия в Акции "Суперкешбэк от ПСБ: 25% на все покупки" необходимо предоставлять согласие на обработку персональных данных партнерам Банка (и не отзывать его до момента выплаты вознаграждения). Поскольку Условия Акции Вы не выполнили, бонусные баллы не начислены. С условиями участия в акции Вы также можете ознакомиться на официальном сайте Банка.

О банке

Народный рейтинг

36 место

из 307 банка

3,55

средняя оценка

14.55%

решено проблем

4 227

отзыва

4 155

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю за информацию IrSm1965 Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что...

ПСБ

Дебетовая карта user-874126485932 17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям...

ПСБ

Оформление карты жителя user-190126485861 Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить...

ПСБ

Хочу выразить благодарность за качественный сервис user-472422187662 Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять...

ПСБ

Отличный банк user-203826474305 Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже...

ПСБ

Выдача карты user-605326464349 Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было...

ПСБ

Зарплатная карта user-904526476028 Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили...

ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026