Невыплата приветственного кэшбека 25%
29.08.2025 г. По акции "Приведи друга" в первые получила дебетовую карту ПСБ Банка с приветствееным кэшбеком для нового клиета 25%. По условиям акции необходимо было за месяц потратить не менее 5.000 руб. и каждая покупка должна быть не менее чем на 100 руб. Данные условия я выполнила, но бунус так и не пришёл. Позвонила с сыном в банк, ответила сотрудница Алина, просмотрев данную ситуацию, она сказала, что бонус не начислят т.к. Вы не выбрали категории кэшбека на месяц. Но когда мой сын открывал такую же картучку примерно месяцем ранее, такого условия не было, там со всех покупок было 25% тогда какой смысл выбирать категории?, к тому же у Банка были долгое время проблемы с мобильным банком и категории кэшбека выбирать нельзя было. О выборе категорий мне не сказал ни курьер который привёз карту и даже сотрудница Мария с которой я с сыном общалась 28.09.25. в 11:54 сказала что все условия выполнины и до 15 октября 2025г. бонус придёт.
Помогите решить проблему.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарность за качественный сервис
Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные...
Заказал дебетовую карту
Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и...
Благодарность сотруднику
11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила...
Карта Твой кешбэк
Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы...
Перевыпуск карты
11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине
Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...
Спасибо за обслуживание
Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с...