Обман - это банк Зенит

27.10.2025 14:10
645
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

,Полтора года назад оформила карту банка Зенит по какой то блогерский ссылке. Выполнила условия. Получила сертификат в 1000 б от Озон. Уже и закрыла все карты и счета.  

И вот сечас друзья выслали новую ссылку блогера ,чтоб получить карту банка Зенит и сертификат с промокодам в Озон. Ну решила подать заявление. Банк одобрил моë заявление. Получила карту. В чате банка уточнила, карту оформили мне по реферальной ссылке или нет. Ответили "Да".

Выполнила всё условия. Через месяц в чате с банком узнаю, когда же ждать сертификат. И узнаю, что НИКОГДА. 

Выяснилось, что если я участвовала в какой нибудь похожей акции, то расчитывать на сертификат не стоит. 

Странно, что изначально банк принял моë заявление. И карту я получила по блогерский ссылке. В условиях всë так размыто. 

Поэтому хочу предупредить желающих связать финансовые сделки с банком Зенит, будьте бдительными. Могут вас обмануть. 

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-10-30T16:35:09+03:00
Уважаемый клиент, спасибо за отзыв! Мы детально изучили суть Вашего обращения и хотим пояснить следующее. Согласно условиям акции, к участию допускаются клиенты ВПЕРВЫЕ оформившие кредитную карту при условии, что в течение последних 30 календарных дней они не обращались в ПАО Банк ЗЕНИТ через отделение, колл-центр, ДБО, АТМ или интернет с заявкой на Кредит/Кредитную карту, не получали предложений по Кредиту / Кредитной карте из ПАО Банк ЗЕНИТ. Информируем, что ранее Вами уже была оформлена кредитная карта Банка Зенит, в связи с этим условие акции по получению сертификата не было выполнено. При переходе по ссылке партнера, для подачи заявки на кредитную карту, Вы ознакамливаетесь с правилами акции. Также, при выдаче карты в ДО Краснодар/23, Вы были уведомлены сотрудником офиса о том, что не сможете участвовать в акции. Дополнительно проведена проверка относительно Вашего обращения в чат Банка. К сожалению, выявлено, что со стороны сотрудника Банка была предоставлена неполноценная консультация по интересующему Вас вопросу, за что мы приносим Вам свои извинения. Информация о ситуации доведена до профильного подразделения, с целью исключения повторения аналогичных случаев в дальнейшей работе. Мы ценим своих клиентов и уже возместили Вам сумму сертификата на банковский счет. Выражаем надежду на то, что данный случай не окажет влияния на Ваше мнение о работе Банка в целом. Будем благодарны, если в отзыве Вы проставите отметку о решении проблемы. С Уважением, Банк ЗЕНИТ
user-15438591617
2025-10-30T16:45:16+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.27%
решено проблем
2 064
отзывов
2 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка ЗЕНИТ

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Обратился в банк 28.08.26 с целью оформления кредитной карты. Специалист выполнил свою работу  профессионально, качественно и быстро. Спасибо большое за помощь в оформлении карты... Читать полностью

28.08.2026

Верность традициям

Оценка 5

Более 10 лет клиент банка Зенит. С большим удовольствием пользовался кредитной картой с топливной программой. Обслуживался в отделениях на Остоженке и в Европейском. Потом... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность за оформление кредитной карты.

Оценка 5

19.01.2026 в 12-20 я обратилась в офис ПАО Банка ЗЕНИТ "г. Кемерово". Меня приняла сотрудник Анастасия, очереди не было. Обратилась я за оформление кредитной карты, Анастасия... Читать полностью

21.08.2026

Зенит - кредитная карта 120

Оценка 5

19.08.2026 пришел в банк на Ленинский прт банк Зенит т.к. ранее оформил в приложении заявку на карту кредитную и меня пригласили в офис. В банке я взял талон и меня вызвала... Читать полностью

19.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

У меня уже есть дебетовая карта банка, и сегодня, при посещении офиса в г. Данкове мне предложили оформить кредитную карту. В офисе клиентов не было, временем я располагал... Читать полностью

18.08.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! Заявку оставлял на кредитную карту,позвонили пригласили в офис по адресу г.Ижевск,ул.Ленина 46. 17.08.2026 подошел в офис, очередей не было, взял талон.Вызвали в... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка