Не активировали счет, а деньги перевели от самих себя же. Уже месяц ни денег, ни счета

27.10.2025 15:30
571
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я селлер на маркетплейсе уже несколько лет. Решил активировать у них счет надеясь на более быстро зачисление денежных средств, которые вывожу с маркетплейса. Как итог - ни денег, ни счета уже больше месяца. Маркетплейс осуществил перевод по новым реквизитам на неактивный счет, от них одни сплошные отписки, нет никакой конкретики в решении вопроса. Банк тоже "кормит завтраками" с обещанием решить проблему, но личный кабинет не работает. 

Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2025-10-30T15:45:53+03:00
Здравствуйте! Уточнили информацию — вам повторно направили логин и пароль и связались, чтобы проверить, что у вас есть доступ в личный кабинет онлайн-банка, а счёт активен. Вы уже можете использовать его для вывода денег с баланса продавца и других операций. Извините за длительное ожидание: ситуация была нестандартной, и мы привлекали к решению технических специалистов. Надеемся, ваше дальнейшее взаимодействие с WB Банком оставит только приятные впечатления!

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
41.15%
решено проблем
12 183
отзывов
12 145
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка