Банк на мобильный телефон

Добрый день!

Клиентом РСХБ являюсь с 2024 года. У меня есть и карта Аппетитная, и Накопительный счет.

Пришло время сделать себе подарок, купил новый телефон. Но столкнулся с тем, что не смог установить мобильное приложение РСХБ.

Решил недолго думая 21 октября 2025г отправится в своё отделение в котором я обслуживаюсь постоянно, по адресу Стахановцев 6/8 за помощью в настройках.

Порадовало что в офисе сделали ремонт, сразу стало светлее. Конечно работала система электронной очереди. Взял талон и буквально сразу меня пригласил сотрудник во 2е окно он представился Артёмом, уточнил какие вопросы у меня. Я рассказал что купил новый телефон, и не смог установить моб.приложение. Артём оказался очень компетентным молодым человеком, который подробно рассказал какой вариант использовать сейчас на Айфон, и что сделает мне иконку на рабочий стол для быстрого доступа . Так же, назвал адреса куда можно приехать за установкой приложения через ноутбук, но пока мне ехать лень, буду использовать данную версию. Установка и восстановление моих данных заняла всего 10 минут, причём сотрудник пошагово объяснял каждое действие.

Артём, так же дал мне распечатанную информацию с моим Логином чтобы я не потерял в дальнейшем.

После установки проверили работу приложения вместе — всё запустилось с первого раза, авторизация прошла без проблем.

Отдельно хочу отметить атмосферу в офисе — спокойная, доброжелательная. Другие сотрудники тоже были приветливы и готовы помочь, если бы возникли вопросы. В зоне ожидания есть информационные стенды с полезной информацией о продуктах банка.

Персонал офиса заслуживает высшей оценки за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.