ДомКлик плюс - навязанная услугу при семейной ипотеке
17.11.2025 мы с супругой заключили с ПАО"Сбербанк России" ипотечный договор по программе "семейная ипотека" под 6% годовых для покупки новостройки.
Мы были удивлены, когда нам сообщили, что для того, чтобы сохранить ставку в 6% нам необходимо обязательно покупать пакет услуг ДомКлик Плюс. На мои возражения, о том, что это незаконно и я готов покупать страхование жизни в любой аккредитованной Сбербанком страховой компании, мне сообщили, что это не повлияет на итоговую ставку и только ДомКлик Плюс гаранитует ставку в 6%. В противньм случае, ставка будет подниматься до 7%. Так как другого выбора у нас не было, мы были вынуждены приобрести данный пакет услуг.
Вообще, программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента России для поддержки семей с детьми, а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%, решение Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.25.
Также, 15.04.2025 на заседании Госсовета потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.
Сейчас получено положительное решение от Финасового омбудсмена о возврате суммы, получено подтверждение ФАС о незаконности таких действий, но Сбербанк все равнео упорно не хочет заключать дополнительное соглашение. Более того, сегодня в разговре представитель Сбера подвтредил, что кому-то подписывают доп. соглшения, но не мне. Без обьяснения причин. На данном этапе написал досудебную претензию, если будет полный отказ, то пойду в суд, так как есть положительный прцедент с делом Варнковых и Сбербанком (Дело № 2-479/2025)
Такие решения вызывают тихий ужас и полнейшее негодования от отношения к своим клиентам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...