Чрезмерная подозрительная настройка внутренней системы Банка по поиску мошеннических переводов
.. и вот почему:
Банк заблокировал перевод физ лицу в др банк, также заблокировал карту с которой должен был быть совершен перевод. Во время звонка-проверки на подтверждение ,что это был перевод с моей стороны по моей воле, а не под чьим-то влиянием, немошеннический и т. д сотрудник Банка задавал кучу вопросов "в какой банк, кому, что покупали, что за продавец, где нашил продавца и пр..". Это продолжалось с 17 минут. Обосновывали тем, что они действуют по закону, по рекомендации цб и в рамках кбо.
Знаете, тратить "много" минут совего времени в течении рабочего дня, чтобы просто перевести несколько тысяч рублей? Это перебор. И это повторяется не первый раз. Потом приезжает представитель Банка, чтобы удостовериться, что "это твой паспорт, и ты это ты.".
И заблокировали не только карту, а движение всех средств в ЛК. В Чате сотрудники пишут, что не заблокировано, но фактически ничего не могу оплатить и совершить даже внутренний перевод. /Скриншот приложил в разделе Документы на текущей странице/
Если бы на стороне получателя средств была проблема, на человека было заведено какое-то дело и пр.., но НЕТ же! А по какому критерию операцию по переводу "система" отнесла к сомнительным, сотрудники не рассказывают. И без полного отчета с моей стороны во всех подробностях "кому и зачем осуществлялся перевод" сотрудники даже Заявку на разблокировку не стали заполнять!!! , как я понял.
В общем, если не желаете в один прекрасный момент остаться без средств на неопределенный период времени..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...