Помогли с решением нескольких вопросов
Произошли трудности, недавно, приблизительно месяц назад озон выдал мне бесплатно премиум подписку, я думаю ой как круто, но сегодня 28.10.2025 заметил, что подписка заканчивается через 3 дня, понял, что подписка не нужна и решил отменить, пытался отменить но никак не получалось , по итогу написал в поддержку, там мне ответил менеджер Анастасия, даже сердечко в конце☺️, не суть она буквально за минуту отправила мне ссылку через которую я зашел и отменил подписку, был удивлен что по ссылке сработало , а так нет, также задал 2 вопроса, 1 вопрос - есть ли у озон банка стикер-карты, но к сожалению пока нет,как сказала Анастасия , а 2 вопрос, получу ли я какой нибудь бонус за отзыв, а кто не хочет на халяву что нибудь получить, а анастасия через секунду опять же скинула ссылку, на все условия бонусов, так что помогли быстро разобраться с проблемой, озон, поскорее выпускайте стикер-карты☺️💙
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Оперативная помощь службы поддержки в чате по вопросу льготных привилегий
Возникла проблема: заканчивался срок льготного периода услуг ultra т.к я снял вклад который позволяет пользоваться привилегиями. 03 сентября в 13.17 обратился через приложение...
Высокая скорость решения проблемы
Случайно подключила подписку премиум. 30 августа в 10.36 обратилась в чат с просьбой отключить и вернуть 199 рублей. В 10.38 подключился бот, а в 10.41 по моей просьбе подключилась...
Помощь с выбором программы лояльности на сентябрь
31.08.2026 Г в 16 ч 48 м обратился в чат с просьбой помочь выбрать категории кэшбэка на сентябрь. Оператор Виктория подробно рассказала как выбрать кэшбэк в приложении, в какие...
Накопительный счет
Добрый день, хочу поделиться позитивным отзыв на надлежащую и положительную работу сотрудников Озон банка. 03.9.26 в приложении Банка мной было замечено изменение суммы на двух...
Помогли разобраться с оплатой и вернули деньги
2 сентября столкнулся с проблемой при оплате на заправке. Покупал кофе и донат, оплатил картой Ozon Банка 221 рубль. В приложении банка операция отобразилась как успешная, но на...
Сотрудник Озон банка помогла уменьшить лимит по карте
03.09.2026 в 11.45 я обратилась в онлайн чат поддержки озон банка, чтобы мне уменьшили лимит на карте по рассрочке с 200 до 100 т.р., так как сумма отражается в кредитной истории и...