О нарушении законодательства навязыванием пакета услуг «Домклик Плюс»

16 ноября между мной и ПАО «Сбербанк России» заключен Кредитный договор (№ 96112585 от "16" ноября 2024 г.) по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 6% на покупку первичного жилья в ипотеку. Банком были навязаны доп.условия и заключение иных договоров в п.4.2 и п.10 Кредитного Договора, при которых я обязана приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающей страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы.При отказе от подписки/отсутствия платы и замены ее на страхование жизни в любой другой аккредитованной страховой компании ПАО «Сбербанк России» поднимет ставку на 1 (один) процентный пункт, что противоречит государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 6%, а также нарушает антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс». 

О приобретении подписки «Домклик Плюс» я узнала непосредственно на сделке в кабинете сотрудника банка при прочтении кредитного договора и графика платежей, где выяснилось, что включена неизвестная подписка «Домклик Плюс» без предварительного ознакомления с условиями подписки и договора, просила менеджера пояснить , на что был ответ, что данная подписка обязательна и включает страхование жизни, а также скидку на ипотеку 1%, чем ввели меня в заблуждение, срок ипотеки подходил к концу и на подписание документов время ограничено! 

В дальнейшем, после тщательного изучения кредитного договора, для отмены лишних услуг ,выяснилось что никакой скидки мне не только не было предоставлено - ипотека как была подтверждена -6% так и осталась! Но и при отказе от дом клик, еще и накинут 1 (один ) процент к ставке по «Семейной ипотеке»

ФАС признала ПАО Сбербанк нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки Домклик Плюс (Решение №АК/3012-ДСП/25 Решение по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении антимонопольного законодательства от 17 января 2025 г.

Считаю данные действия банка незаконными. 

Кроме того 15.04.2025 на заседании Госсовета Президент России Владимир Владимирович Путин потребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. 

В связи с вышеизложенным, прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ , не доводить дело до суда и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной ПАО Сбербанком России страховой организации с сохранением ставки 6 %, путем подписания дополнительного соглашения.