Обманщики

29.10.2025 12:54
456
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я решил поучаствовать в бонусной программе за оформление дебетовой карты через сервис «Банки.ру». За оформление и получение карты «Банки.ру» обещают начислить 2000 бонусов. Заявку на получение дебетовой карты банка «Уралсиб», который является участником данной бонусной программы, я оформил. Хочу подчеркнуть, что речь идет именно о дебетовой карте.

Спустя пару дней мне звонит сотрудник банка «Уралсиб» и говорит, что у меня оформлен самозапрет на «Госуслугах» на получение кредитной карты. Я её поправляю и говорю, что мне не нужна кредитная карта и заявку я оформлял на дебетовую. В ответ на это она начала технично уводить меня в сторону кредитной карты, неустанно расписывая её преимущества и т.д. и т.п. Я ещё раз обозначил свою позицию, что мне нужна именно дебетовая карта и в кредитах я не нуждаюсь, после чего она бросила трубку.

Я обратился в чат поддержки сервиса «Банки.ру». Оператор Ольга мне сообщила, что «Банки.ру» здесь ни при чём, и это я должен выяснять с «Уралсибом». А также она мне сказала, что, так как у меня стоит самозапрет на кредиты, то и дебетовую карту я получить не имею права. Что в корне противоречит закону и заведомо является ложью.

Получается, банк «Уралсиб» и сервис «Банки.ру» находятся в обманном сговоре, чтобы обманным способом снимать у людей самозапреты на кредиты и навязывать эти самые кредиты. Разумеется, ни о каких бонусах речи идти не может в этой обманной схеме. Будьте бдительны — не ведитесь на бонусные программы сервиса «Банки.ру».

К слову, я также написал несколько положительных комментариев на некоторые банковские услуги, чтобы получить бонусы за эти отзывы. В общем, ни один из этих отзывов сервис «Банки.ру» не засчитал и, соответственно, никаких бонусов не выплатил. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-27T15:59:48+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2025-11-19T11:42:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение, мы ценим Вашу обратную связь. При регистрации и оформлении финансовых продуктов на финансовом маркетплейсе «Банки.ру» (далее – Банки.ру) Вы выразили свое согласие с Пользовательским соглашением, условиями партнеров, предоставили свое согласие на обработку персональных данных и на участие в Программе лояльности, также согласились с правилами финансовой платформы, правилами электронного документооборота, и предоставили согласие на получение информации из бюро кредитных историй. В соответствии с данными Вами согласиями в адрес Банки.ру Вы, в том числе, дали согласие: - подать заявку на выпуск банковской карты, ознакомиться с условиями обслуживания выбранной банковской карты; - на обработку персональных данных в целях подбора и предоставления информации о запрошенной банковской услуге (в том числе подбор кредита, подача заявки на кредит, расчёт кредитного рейтинга, расчет вероятности одобрения кредита, подачи заявки на рефинансирование кредита, подача заявки на выпуск кредитной карты). На основании полученных заявок Банком была выпущена дебетовая карта (дебетовая карта была Вам доставлена и получена Вами, но, по Вашему обращению, закрыта). В выпуске кредитной карты было отказано в связи с наличием самозапрета (при этом кредитная карта не оформлялась, картсчет по кредитной карте не открывался). Также отмечаем, что Банк не несет ответственности за предоставленную консультацию сотрудниками Банки.ру. Надеемся, что помогли во всём разобраться. Если возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь.

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,55
средняя оценка
32.63%
решено проблем
1 506
отзыва
1 462
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка