Сбербанк продолжает незаконно навязывать услуги Домклик +, не обращая внимания на решение ФАС РФ!

16.11.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по государственной программе "Семейная ипотека" под фиксированные государством 6% годовых.

В процессе оформления кредитного договора я узнаю, что для сохранения ставки на уровне 6% необходимо оформление пакета услуг «Домклик плюс», на мои вопросы менеджер банка не давала внятного ответфа, а просто сказала "Такие у нас внутренние правила, иначе мы не дадим Вам ипотеку совсем, не смотря на предодобрение". Мною были предложены варианты оформления страхования жизни и здоровья в другой, акредитованной Сбербанком компании, на что так же получил отказ учитывать этот полис без чека оплаты услуг "Домклик плюс".

Менеджер непосредственно вводила меня в заблуждение. Так как срок завершения предложения по ипотеке подходил к концу, мы решили оформить договор с данным условием и надеждой на единичный платёж только в первый год. Хотя прекрасно понимали, что банк навязывает свои услуги незаконно и уже были судебные решения и дела "О навязывании дополнительных услуг по госпрограмме "Семейная ипотека" рассматривались в ФАС России!

Прошу принять во внимание, что программа «Семейная ипотека» была разработана по поручению Президента России для поддержки семей с детьми, а ставка по данной Госпрограмме установлена Министерством Финансов РФ и составляет 6%, решение Минфина РФ №25-67381-01850-Р от 31.01.25 г.

Скидка в размере 1% по процентной ставке по моему кредитному договору, которая была предусмотрена в пункте 3.2.1 Условий обслуживания тарифного плана «Домклик плюс», начиная с 15 ноября 2025 года применяться не будет из-за отсутствия оплаты навязаннного пакета услуг Домклик плюс и будет составлять 7%.

Сбербанк России получает недополученный доход (субсидии) от моей сделки по госпрограмме от АО "Дом РФ". Кроме того, банк навязал мне пакет услуг и получает за них деньги, а также навязывает комиссии застройщикам. В результате, по одному ипотечному договору, Сбербанк получает увеличенный доход с трёх источников. Молодцы!!!

Так же 15.04.2025 г. Президент на заседании Госсовета потребовал повторно убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке. Прошу соблюдать требования текущего законодательства, решения ФАС и поручения Президента РФ и заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.

Сбербанк вызывает только негативные эмоции по нескольким причинам. Банк навязывает свои услуги, которые клиенту вовсе не нужны, и нарушает законодательство.

Я являюсь клиентом банка уже более 10 лет и, видимо, пора заканчивать отношения.

Если мой вопрос в ближайшее время не решится, будем обращаться в судебные инстанции!