Возврат комиссии

29.10.2025 13:28
339
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С меня по карте взяли комиссию за услугу,которую я не подключала.В приложении банка в истории операций я оспорила эту операцию и обратилась с обращением в чат банка. Мой вопрос моментально рассмотрели, решили и вернули деньги за комиссию! Большое спасибо за помощь и очень быстрое решение моего вопроса!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-11-07T15:25:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка