Автокредит от Ренессанса

В мае 2007 года решили мы с женой купить машину. Приехали в автосалон "Пенмпектива-Н" (он же "Машина"), что в городе Самара. Выбрали машину, оформили кредит и стали выплачивать. Платил я всегда столько сколько нужно и в срок. Правда один раз запоздал с платежом на пару дней. Прислали СМС, потом девушка перезвонила и во время разговора увидела, что деньги поступили, и посоветовала платить вовремя. Все бы ничего, но в конце 2008 года я случайно наткнулся на этот сайт. Почитал отзывы людей и волосы дыбом встали. Сразу же бросился звонить в колл-центр и узнавать нет ли у меня задолженностей. Сказали, что все чисто. Я успокоился. Но тут грянул кризис... Мы с женой затянули ремни и стали выплачивать досрочно. 18 мая у меня должен был списаться последний платеж. Почитав в очередной раз этот сайт, я понял, жди беды, либо еще денег попросят, либо справку не отдадут. Вчера позвонил в банк и, О чудо, мне сказали, что мой кредит погашен, и в течение двух дней со мной свяжутся и скажут где забрать ПТС. Через 30 минут мне позвонил человек из Самарского филиала и сказал где и когда я смогу забрать ПТС. Сегодня я приехал и в течение 30 минут получил ПТС и справку о закрытии счета, и еще... 393 рубля переплаты. :) С связи с этим событием хочу выразить благодарность всему банку, а также Самарскому филиалу и лично Бородину Дмитрию. Персонал корректен и доброжелателен. Может я какой-то не такой, но я всегда дозванивался в колл-центр, никто мне не хамил и не докучал звонками. Я полностью доволен своим сотрудничеством с банком. Р.S. Люди, которые пишут негативные отзывы, а может Вы чего-то не договариваете?