Сотрудник привез кредитную карту домой
Оформляла кредитную карту по ссылке от друга. Заказала доставку домой потому что времени ехать в отделение у меня не было.Доставку назначили на 26 октября в промежуток с 15:00 по 17:00. Примерно в 4 часа мне позвонил Ровшан, сказал что вот вот и подъедет.Через 10 минут мы уже сидели за столом. Ровшан вручил мне конверт с кредитной картой и сделал мое фото, после чего я решила задать ему пару вопросов по поводу кредитки. Ровшан оказался настоящим профессионалом.Он объяснил мне, как погасить задолженность по карте, если вдруг она появится. Также Ровшан рассказал что у карты есть период в 60 дней в течение который можно совершать покупки без начисления процентов.Ровшан также предупредил меня, что у карты есть некоторые платные услуги и сказал что я могу написать в поддержку чтобы мне их отключили в случае ненадобности. Вся процедура заняла не больше 10 минут, после чего Ровшан, вежливо попрощавшись,вышел из квартиры. Ровшан оставил у меня приятное впечатление. Молодой, культурный, а главное грамотный специалист.Ровшан действительно специалист в своей сфере, все объяснил понятным языком, помог настроить пин код карты и отобразить ее в приложении банка.Таких сотрудников руководство банка должно поощрять, ведь сейчас днём с огнем сыщешь настоящих специалистов в банковской сфере, но Альфа банк в этом меня никогда не подводил.Ровшану удачи на карьерной лестнице!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Отличное решение ситуации от Романа
4 августа обратился в техподдержку Альфа-банка с просьбой закрыть кредитную карту в чат банка, поскольку сама задумка кредитной карты меня не особо впечатлила и по хорошему стоило...
Оператор в чате быстро и профессионально помог найти ответ по интересующему вопросу
В августе 2026 г. у Альфа-банка проходит акция барабан кэшбэка за покупки на Авито. 23 августа 2026 г в 16:27 я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с вопросом: можно...