Благодарность
Написала в чат альфа банка 30 октября для решения моего вопроса. Мне ответила оператор Кристина, хотелось бы отметить такого ответственного сотрудника. Я спросила по поводу моего нынешнего открытого накопительного счета, так как забыла про условия его "содержания". Хотела для самой себя рассчитать предварительную сумму , которую получу за этот счёт в конце месяца. Кристина подсказала мне формулу, по которой я могла бы это вычислить. Необходимо сумму на накопительном счету, лежащую там к 00:00 по Москве (в это время происходит фиксация остатка на накопительных счетах), умножить на свой процент, под которым у меня открыт этот счёт, и разделить это на 365 (количество дней в году). Так я получу сумму за одни прошедшие сутки с открытым накопительным счётом. Если та сумма будет лежать целый месяц в нетронутом виде на накопительном счету, то полученный результат можно умножить на 30 дней, чтобы понять, сколько можно будет получить через месяц благодаря моему счету. Так же оператор напомнил условия, что у меня открыт счёт на ежедневный остаток, и действует 2 месяца приветственная ставка в 16%, так как до этого я ни разу не открывала такой счёт. Соответственно в моей формуле сумму на счету необходимо будет умножить на 0,16. Благодаря помощи сотрудника я смогла вычислить ожидаемую сумму к получению от накопительного счета, а так же ещё раз ознакомилась с его условиями. Ещё мне подсказали, что приблизительную выплату я могу увидеть чуть ниже под моим накопительным счётом в личном кабинете, там отображается эта информация. Спасибо сотруднику за решение моего вопроса! Мне было очень приятно, что Кристина так досконально занялась решением моей проблемы, выяснила все детали по поводу моего вопроса, и вернулась с ответом, расписав мне информацию по всех деталях, чтобы я точно всё поняла, даже привела несколько примеров. Большая благодарность альфа банку за таких добросовестных и вежливых сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения
Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань...
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...