Не платит за акции

30.10.2025 08:45
1535
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

4.10 была отправлена ссылка на акцию "приведи друг" . друг составил заявку, ему перезвонили и назначили дату, когда нужно придти в банк. После получения карты, все условия были выполнены. Прошло 20 рабочих дней. Деньги так и не пришли ни мне , ни другу. При обращении в чат поддержки, сказали , что заявку не правильно составили. хотя всё было правильно.

ПРОСТО ОБМАНЫВАЮТ ЛЮДЕЙ. Ни один банк себе такого не позволяет. Отвратмтельно

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-30T13:42:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Сообщаем, что порядок, условия, место и сроки проведения акции «Приведи друга» указаны в Паспорте Акции на сайте Банка. Согласно п. 2.2.3. Паспорта Акции, получатель ссылки должен в течение 10 календарных дней после её получения заключить договор на выпуск и обслуживание карты, в течение 10 дней после подачи заявки активировать её, а также в течение еще 10 дней после получения карты совершить по ней покупки в любом магазине на общую сумму от 1000 руб. За выполнение указанных условий бонус зачисляется на счет участников Акции в течение 20 рабочих дней. Оформление продукта было произведено Вашим другом вне реферальной ссылки, поэтому бонус не был начислен. В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением. Информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-164313032122
2025-10-30T16:50:18+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка