Спасибо большое за быструю помощь

Добрый вечер. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам Банка, которые помогли мне 2 октября 2025 где-то в районе с 19-25 до 19-57. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Банка Илью код 23**5. Дело в том, что 2 октября 2025 мошенники пытались взломать мою страничку в Т***, переписываясь со мной от имени председателя ТСЖ и попросили подтвердить мои данные адреса, номера телефонов и код , который они направили. Мое ФИО, адрес и номер телефона было указано верно и я подтвердила это и вручную написала тот код, который они указали в Т***. Испугавшись и поняв, что это всё- таки мошенники, а не председатель нашего ТСЖ, я быстро поставила самозапрет на кредиты в Госуслугах РФ . Далее стала обзванивать банки, чтоб оповестить о мошенничестве. Я позвонила на горячую линию Альфа банка - сначала со мной общалась девушка-сотрудник Банка, имя её не запомнила. Она переключила меня на сотрудника Илью. Илья быстро подсказал, как правильно поменять кодовое слово, секретный код, как правильно выйти из мобильного приложения Альфа банка и потом зайти по новой и т.д. Всё это он объяснял очень терпеливо где то 15 - 25 минут, ждал пока я параллельно все это делала и также поддержал меня морально. Поэтому хочу выразить большую благодарность Илье и всем сотрудникам Банка. Кроме того,на 2 октября была назначена встреча с курьером на получение кредитной карты по ссылке блогера. Пришлось отменить встречу с представителем Банка, так как не получив ещё кред.карту, я вынуждена была 2 октября поставить самозапрет на все кредиты в Госуслугах. Сканы разговора и переписки у меня нет, так всё происходило по звонку на горячую линию. Я попросила Илью подсказать его данные, чтоб написать благодарность.