Пошли навстречу и решили проблему
Всем здравствуйте. Ни когда не писал отзыв о банках или о чем либо. У меня было много кредитов в моей жизни. Но не один банк так хорошо не помогал своим клиентам . хочу выразить большую благодарность совкомбанку за то что решили мою проблему и пошли мне навстречу . Я взял автокредит в совкомбанк где условия были 10 покупок на 10 тысяч .вроде так. Каждый месяц я исправно соблюдал условия кредита . И в один месяц когда я уехал в командировку на СВО , где я чуть чуть не добрал до 10 тысяч . Я совершил 18 покупок на 9985₽ . условия я нарушил ,банк процент изменил по кредиту . Я в панике . Как так ? В итогу в банке пошли навстречу . Я объяснил ситуацию , предоставил справки. И банк вернул прежние условия. Я безгранично благодарен Вам . Спасибо за человеческое отношение и понимание . Впредь буду внимательнее .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
СМС информирование
В графике платежей по автокредиту Совкомбанка нашёл платное смс-информирование по 150руб в месяц, написал в чат, соединили с оператором Аделиной и без всяких назойливых...
Ставка
Обращался по поводу снижения ставки, в этот же день вопрос решился. Ставка повысилась из-за моей же ошибки, так как не выполнил простейшее условие. Заехал в отделение с вопросом...
Частично досрочное погашение автокредита
18 августа 2016 года в 11.09 по времени обратился в онлайн чат совкомбанка по поводу частично досрочного погашения автокредита. Мне ответила оператор по имени Элеонора, я объяснил...