Оператор объяснил что такое бонусы "БитКони" и помог с ними разобраться, понять механизм их начисления

30.10.2025 21:09
1278
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале августа 2025 года в мобильном приложении банка увидел странные бонусы с не менее странным названием "Биткони". То, что есть кэшбэк в баллах, я разобрался, но с бонусами "БитКони" совсем не понятно было, что это такое и для чего они нужны. В приложении было указано, что мне доступны 102 битконя. Решил обратиться в поддержку за разъяснениями. 

09 августа 2025 года (в 23ч 49 мин) через чат мобильного приложения с вышеуказанным вопросом обратился в поддержку банка. Быстро соединили с оператором по имени Евгения. Она внимательно изучила мои вопросы, проверила информацию и объяснила мне, что банк начислил за отчётный период 102 Битконя за пользование картой "ЦСКА". Оператор подсказала, что биткони я могу обменять по курсу 1 балл к 1 рублю в мобильном приложении. Также их можно обменять на призы на витрине лояльности ПФК ЦСКА, например, на билеты на матчи, футбольную атрибутику. 

Главное, после общения с оператором, мне стало понятно, что Биткони - это бонусные баллы или кэшбэк за пользование дебетовой картой "ЦСКА". Название не привычное, но теперь стало понятно. 

Благодарен банку за интересные продукты и отдельное спасибо Евгении за понятное разъяснение. 

ПСБ
ПСБ
2025-10-31T16:27:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вам стало понятно, как работает программа бонусов. Обязательно передадим слова благодарности сотруднику. Спасибо, что выбрали ПСБ!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка