Хорошее обслуживание, достойные сотрудники/ Митино

30.10.2025 22:27
1197
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

25 октября обращался в офис в Митино для закрытия кредитной карты. Как обычно моментальный вызов, даже 5 минут не просидел в ожидании. Обслуживала М-ва Оксана, быстро, четко и рассказала ещё про накопительный счёт с повышенным % ставкой + зарплатную карту. Все это заняло 15-20 минут с учётом всех моих вопросов. Ответы от Оксаны грамотные, уверенные и понятные для простых людей.
В целом кредитной картой пользуюсь постоянно, девочки из этого отделения все хорошие: М-ва Оксана, Ирина и Александра выражаю благодарность. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T03:27:56+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 03.11.2025 Решение по отзыву пересмотрели, оценку зачли.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-31T13:12:03+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и сотрудничество! Передадим Оксане благодарность за помощь с закрытием карты и полезную консультацию. Также похвалим других коллег, указанных в отзыве😊 Будем стараться и дальше держать высокую планку обслуживания! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.91%
решено проблем
5 503
отзывов
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка