Блокировка счета
Ужасный банк, с некомпетентными сотрудниками. На карту поступили 4 перевода - все кредиты в МФО. После чего карта была заблокирована. На следующий день были предоставлены все документы (42 страницы, за 4 перевода), составлен запрос на разблокировку счета. На следующий день, звонил на горячую линию, где оказалось, что запрос был составлен не правильно (интересно понес ли за это наказание сотрудник банка, составляющий его). Был составлен еще один запрос. Каждый день говорят как под копирку - ставим статус заявки приоритетная. ЧТо имеем по факту - МФО, имеющие лицензии ЦБ РФ, делают перевод, банк, имеющий лицензию деньги блокирует. Первый платеж через 10 дней - средствами даже не пользовался. Брал их не от хорошей жизни, а банк еще и усугубил серьезность ситуации. Спасибо! Желаю Вашим сотрудникам таких же проблем, с которыми я столкнулся. Вишенка на тоорте - пришло сообщение Довольны обслуживанием? Расскажите на Банки.ру Вот и делюсь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...